Паслугі для пасажыраў з абмежаванымі магчымасцямі
РУП «Нацыянальны аэрапорт Мінск» гарантуе праходжанне перадпалётных фармальнасцей для пасажыраў з абмежаванымі магчымасцямі за 60 хвілін ад моманту прыбыцця да стойцы рэгістрацыі пры ўмове інфармавання аб неабходнасці спецыяльнага абслугоўвання ў тэрмін не пазней, чым за 48 гадзін да вылету.
З мэтай спрашчэння працэдуры абслугоўвання і мінімізацыі часавых выдаткаў на праходжанне перадпалётнай надгляду для пасажыраў з абмежаванымі магчымасцямі ў РУП «Нацыянальны аэрапорт Мінск ёсць:
1. Cпецыяльна абсталяваныя санвузлы, размешчаныя на ўсёй тэрыторыі будынка аэравакзальнага комплексу ў адпаведнасці са схемай аэравакзальнага комплексу.
2. Інвалідныя каляскі для абслугоўвання ў аэравакзале і на борце паветранага судна:
- крэсла-каляска інвалідная AMWC18RAEL складная з ручным прыводам, здымнымі падлакотнікамі і рэгулюемым нахілам здымных падножак (вытворчасць ЗША);
- крэсла-каталка авіяцыйная S-max (вытворчасць Англія). Прыступкі, бардзюры і іншыя парогі і перашкоды для Вас не стануць нечаканасцю і не сапсуюць Ваша падарожжа. З дапамогай гэтай каталкі аблягчаецца пад’ём і спуск пасажыра па лесвіцы і трапе;
- спецыяльная каталка Columbia Aviator Series AisleMaster, прызначаная для перамяшчэння асоб з абмежаванымі магчымасцямі ў авіяцыйным, чыгуначным, марскім або іншым транспарце, дзе ёсць вузкія праходы паміж радамі крэслаў або абмежаваныя аб’ёмныя прасторы, у якіх выкарыстанне звычайных сродкаў перамяшчэння немагчыма.
3. Амбуліфт
Для павышэння якасці абслугоўвання прымяняецца спецыяльная машына для перавозкі і пасадкі ў паветранае судна пасажыраў з абмежаванай рухомасцю - амбуліфт.
4. Платформы для інвалідаў па нахільным накіроўвалых адкрытага тыпу, размешчаныя каля драбінчастага маршу ў пакой маці і дзіцяці і ў 1,2,3,4,6 назапашвальніках.
5. Для большай зручнасці пасажыры з абмежаванымі магчымасцямі могуць скарыстацца прасторнымі панарамнымі ліфтамі, размешчанымі ў аэравакзальным комплексе.
У 2019 годзе ў будынку аэравакзальнага комплексу рэалізаваны праект безбар'ернага асяроддзя для сляпых і са слабым зрокам, які ўключае ў сябе:
1. Падлогавыя тактыльныя накіроўвалыя і папераджальныя элементы на 1 і 3 паверхах, у агульнай зоне аэравакзала, якія дазваляюць фізічна аслабленым асобам самастойна прайсці да найбольш часта выкарыстоўваным аб'ектах інфраструктуры;
2. Мнемосхемы 1 і 3 паверхаў агульнай зоны аэравакзала, якія дазваляюць зарыентавацца ў размяшчэнні аб'ектаў інфраструктуры;
3. Мнемосхемы санвузлоў і таблічкі з ужываннем шрыфта Брайля на ўсіх санвузлах, абсталяваных для фізічна аслабленых асоб;
4. Гукавыя інфарматары-маўленчыя, якія ажыццяўляюць гукавое інфармаванне аб размяшчэнні канкрэтнага аб'екта інфраструктуры з дапамогай падлучэння да смартфона праз прыкладанне BuzzPoint.