Поврежденный багаж

При обнаружении повреждения или недостачи части содержимого багажа вам необходимо не покидая зал выдачи багажа обратиться к сотруднику аэропорта или авиакомпании, находящемуся в зоне выдачи багажа. Сотрудник составит соответствующий акт и объяснит вам порядок последующих действий.

Если вы покинули зал выдачи багажа, не составив акт, решение о его составлении может принять только представитель авиакомпании-перевозчика.