Экстренные случаи
Национальный аэропорт Минск всегда готов прийти Вам на помощь в случае непредвиденных обстоятельств.
Медицинскую помощь Вам окажут в медпункте аэропорта, расположенном на 1-м этаже левого крыла аэровокзального комплекса возле 1-2-го сектора. В случае необходимости экстренной медицинской помощи звоните в скорую помощь по телефону 103 или по телефонам медпункта аэропорта (+375 17) 279 19 44, (+375 17) 279 10 44.
Вызов пожарной службы осуществляется по телефону 101 или (+375 17) 279 13 13 (служба противопожарного и аварийно-спасательного обеспечения Национального аэропорта Минск).
Сотрудники милиции круглосуточно несут службу на территории аэровокзального комплекса. Дежурная часть милиции расположена в левом крыле аэровокзального комплекса. Контактный телефон (+375 17) 279 10 02.
Для информации: органы внутренних дел на транспорте на постоянной основе проводят мероприятия, направленные на пресечение незаконного оборота алкогольной продукции.
Если Вам что-то известно о фактах хранения, незаконной реализации алкогольной продукции, спирта, спиртосодержащей жидкости, самогона и самогонной браги, а также о лицах, занимающихся их незаконным производством, просим сообщить данную информацию по телефону "горячей линии" Управления внутренних дел на транспорте МВД Республики Беларусь: (+375 17) 225-13-41.
Анонимность гарантируется.
Разрешение вопросов, связанных с паспортным режимом, осуществляют сотрудники отделения пограничного контроля. Контактный телефон: (+375 17) 279 17 35 (круглосуточно).
По вопросам, связанным с получением въездной визы Республики Беларусь, обращайтесь в расположенное в аэропорту Управление по вопросам въезда иностранцев Главного консульского управления Министерства иностранных дел Республики Беларусь по телефону (+375 17) 279 20 58.
Более подробно:
- о порядке пересечения границы Республики Беларусь можно посмотреть на сайте www.gkpv.gov.by;
- порядке легализации документов, оформления виз, визовых анкет – www.mfa.gov.by;
- порядке перемещения товаров, валюты и др. – www.customs.gov.by;
- таможенном законодательстве Таможенного союза Республики Беларусь, Республики Казахстан и Российской Федерации – www.tsouz.ru
В случае опоздания на регистрацию необходимо обратиться в авиакассу соответствующей авиакомпании, расположенную в аэровокзальном комплексе аэропорта.
В случае неприбытия или повреждения багажа обращайтесь в зоне выдачи багажа к диспетчеру группы обработки багажа или к представителю авиакомпании перевозчика. Телефон группы обработки багажа (+375 17) 279 17 52.
При возникновении других вопросов в аэропорту Вы можете обратиться за помощью к агенту по информированию, воспользовавшись устройствами «Радиосправка», которые расположены по всему аэровокзальному комплексу, или по телефонам (+375 17) 279 13 00, (+375 17) 279 17 30.